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Eventualmente, a solicitação algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto da OFICINA DE FRANQUIAS com os usuários via e-mail ou telefone. Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas. Histórico de contato – Aqui na OFICINA DE FRANQUIAS armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via email. Sobre o compartilhamento de conteúdo nas redes sociais Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo nas mídias sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede selecionada. A OFICINA DE FRANQUIAS não têm acesso ao login e senha dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação. O mesmo princípio vale para a obtenção de materiais educativos por meio da opção “Pagamento Social”. Sobre o uso de suas Informações Pessoais O presente termo permite que a OFICINA DE FRANQUIAS use suas informações pessoais para diferentes finalidades. O e-mail é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters, sempre relacionadas ao tema Marketing Digital. Por fim, o e-mail será utilizado ainda para comunicar o lançamento de novos materiais gratuitos ou de novos produtos da OFICINA DE FRANQUIAS e parceiros. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento. Os dados de download poderão ser divulgados como pesquisas e estatísticas, não sendo reveladas abertamente nenhuma informação pessoal, a menos que autorizada explicitamente. – Cadastro Para participar de promoções e receber as novidades do OFICINA DE FRANQUIAS em seu e-mail, você precisa se cadastrar em um dos nossos formulários. No cadastro, pedimos as seguintes apenas seu e-mail e após seu cadastro receberá um e-mail nosso pedindo a confirmação do seu cadastro. Eventualmente para ações específicas de Segmentação ou Lançamentos, poderemos pedir informações adicionais como Nome, Endereço, Telefone, Profissão e Interesses Pessoais. Os dados enviados pelos internautas serão usados somente pela equipe do OFICINA DE FRANQUIAS com a única finalidade de identificar o público que acessa o site e personalizar serviços e conteúdos. Se percebemos que você sempre entra nas mesmas páginas, podemos facilitar o acesso até o conteúdo que lhe mais interessa. Estas informações são confidenciais e são usadas somente para traçar o perfil de quem navega pelos nossos sites. Por meio do seu cadastro, entraremos em contato com você Não se preocupe: não divulgaremos seus dados pessoais para terceiros. O OFICINA DE FRANQUIAS também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros. A única exceção está em casos em que essas informações forem exigidas judicialmente. Além disso, embora trabalhemos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra. Suas informações pessoais serão compartilhadas com nossos parceiros apenas quando a parceria estiver explícita na página onde consta o formulário para o recebimento de conteúdo educativo e será necessário um novo cadastro específico para tal. Para a utilização de alguns Serviços e/ou para acesso a determinados conteúdos e páginas web, o OFICINA DE FRANQUIAS poderá exigir ao Usuário o cadastro de um nome de usuário e senha. Desta forma, mantenha sua senha em segurança para garantir que o acesso seja feito exclusivamente por pessoas autorizadas. Você (Usuário), reconhece que é o único responsável pela administração de suas senhas de acesso que possua ou venha a adquirir. Logo o OFICINA DE FRANQUIAS não poderá ser responsabilizado por atos decorrentes de acessos não autorizados. Portanto, indicamos o uso de senhas complexas, pois as senhas simples são fáceis de serem quebradas e descobertas. Utilize-se de senhas complexas de combinações bastante longas, com combinações de letras e números pouco usuais. Nunca forneça sua senha para ninguém . Caso sua senha foi fornecida alguma vez, mude-a imediatamente. – “Cookies” O “Cookie” é um arquivo que será lido pelo sistema informático do OFICINA DE FRANQUIAS toda vez que você acessar o site OFICINA DE FRANQUIAS ou determinada página do site. É um arquivo que identifica você e fica armazenado no sistema informático de seu computador. Este arquivo é ativado cada vez que a página que o gerou for acessada. Quando você entrar no OFICINA DE FRANQUIAS, será dada a permissão automática para o uso de todas as áreas do site a que você tem direito. O Usuário tem a possibilidade de não aceitar “cookies”. Para tanto, basta desabilitá-los em seu navegador. Configure seu computador para rejeitar automaticamente os cookies ou informar a cada arquivo recebido. As informações referentes a esta configuração estão disponíveis nos manuais e instruções do seu próprio navegador. – Promoções O OFICINA DE FRANQUIAS faz promoções em todos os seus canais. Em alguns casos essas ações são feitas em parceria com terceiros. Com o seu cadastro (e-mail e senha), você poderá participar dessas ações. Leia atentamente o regulamento e os Termos Específicos. É ali que você encontra todas as informações e regras da promoção. Ao participar das promoções, entendemos que você aceitou o regulamento e concorda com as regras estabelecidas pela equipe do OFICINA DE FRANQUIAS. Nas promoções realizadas em parceria com terceiros, algumas informações suas poderão ser compartilhadas com o parceiro. – Novidades no seu e-mail Na hora de se cadastrar no OFICINA DE FRANQUIAS, você pode optar por receber as novidades do site em seu e-mail. Com o cadastro, você habilita o envio de informações e promoções. Todos os envios serão monitorados pelo OFICINA DE FRANQUIAS. e nunca serão feitos por terceiros. Caso você não queira receber essas mensagens, basta clicar no “link” que aparece no fim de cada e-mail enviado pelo Site, para que seja removido da lista de e-mail. – Shopping / Compras O OFICINA DE FRANQUIAS, não realiza vendas diretas e seu site, apenas recomendamos produtos de interesses do mercado e redirecionamos as páginas de vendas das empresas responsáveis por tais produtos e serviços, seja através de links, posts, banners ou por recomendações por e-mail, para que as compras sejam feitas diretamente através deles e é de total responsabilidade dos nossos anunciantes ou parceiros pedirem informações pessoais e de cobrança para efetivação da venda. Sendo assim nós nuca pediremos dados financeiros. Sobre o cancelamento da assinatura e alteração/exclusão de informações pessoais Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de e-mail da OFICINA DE FRANQUIAS. Em todos os emails que enviamos há sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Ao clicar nesse link você será automaticamente descadastrado da lista. É importante mencionar que ao preencher qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu e-mail à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse. Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um e-mail para comercial@oficinadefranquias.com.br Contato com a OFICINA DE FRANQUIAS para esclarecimento de dúvidas Qualquer dúvida em relação à nossa política de privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco. Envie um e-mail para comercial@oficinadefranquias.com.br – Não encontro as soluções para o meu problema Escreva para o Fale conosco do comercial@oficinadefranquias.com.br. 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